[취업컨설팅 사용설명서] ①취업컨설팅이란?

취업을 열망하는 취업준비생들에게

취업컨설팅이란?

[취업컨설팅 사용설명서] 시리즈 보기

☞ ① 취업컨설팅이란?

☞ ② 취업컨설팅과 취업강의는 다르다

☞ ③ 잠들어 있는 미션을 깨워라

☞ ④ 누구나 취업할 수 있다

☞ ⑤ 취업전문가 구분기준

취업컨설팅을 받고 싶어 하는 취업준비생(구직자)들은 다음 2가지에 대해 궁금해 한다.

① 취업컨설팅이란 어떤 내용인가?

② 취업컨설팅은 어떻게 진행되는지?

③ 누구에게 취업컨설팅을 받아야 하는지?

이에 대해 취업전문가로서 취업컨설팅에 대한 의견을 드리니 참조하기 바란다.

취업컨설팅은 빨리 받을수록 유리하다. 하반기 공채를 목표로 한다면 봄부터 미리 받아서 하계인턴 근무까지 준비할 수 있는데, 늦어도 6월말부터 시작하는 게 좋다. 상반기 공채가 목표라면 최소한 전년도 12월부터 취업컨설팅을 받으며 준비하는게 효과적이다. 7~8월과 1~2월엔 현장 속으로 들어가 인턴이나 아르바이트로 직무 유관 경험을 쌓는데 집중해야 한다. 학원과 도서관만 왔다 갔다 하는 입시형 취업준비로는 채용기업의 Wants를 충족시킬 수 없다. 늦었을 경우엔 즉시 취업컨설팅을 받으면서 임박한 채용기회에 지원하면 된다.

취업컨설팅이란 구직자의 취업성공을 위해 취업역량을 강화시키는 컨설팅으로서, 단순한 교육이나 취업상담이 아니라 개인별 상황에 맞는 취업 솔루션을 제시하는 컨설팅이다. 개인 취업역량을 진단하여 강약점을 분석한 후 취업성공에 필요한 역량을 보강해 주면서 디테일한 취업 솔루션을 제공해 주어야 한다.

역량진단, 취업전략 수립, 커리어맵 디자인, 지원직무 설정, 산업분야와 지원기업 선정, 지원서류 작성법, 자기소개서 작성법 및 첨삭, 면접스킬 교육 및 훈련, 열정과 의지 진작 등 폭넓은 관점에서 접근해야 한다.

그런데, 취업컨설팅은 진행자 유형에 따라서 다음 3가지로 구분할 수 있다.

구분	내용	컨설턴트 경력	전문성	책임감	비용
공공기관	.단편적 .상담수준 .편협적 접근	.채용분야 경력 없거나 미흡 .직업상담사 자격증 보유	약	약	무료
대학교	.단편적 .상담수준 .이론적 접근	.채용분야 경력 또는 취업강의 경력 .취업지원관, 취업특강 방식 지원 .전문성 추구보다 대안적 활동 성격	중	중	무료
취업 전문가	.종합적 .방법론 적용 .경험적 접근	.채용분야 전문가 .써치펌 또는 HR분야 경력자 .전문성 추구	중/강	강	유료

첫째, 공공기관이 제공하는 취업컨설팅

취업컨설팅이라기 보다 취업상담 수준이다. 실무적인 경력을 바탕으로 전문적인 취업컨설팅을 제공할 수 있는 사림이 거의 없다. 공공기관이 제공하는 취업 서비스는 실업문제를 해결하려는 정부 정책에 따라서 중앙부처 및 전국 지자체에서 경쟁적으로 취업지원센터를 설립하였다. 행정적으로 기획하여 설립하다 보니 광범위한 대상자(미취업 대학생, 실직자, 노년층 구직자, 취약계층 구직자)에 대한 보편적인 서비스로 운영되고 있다.

취업 서비스를 담당하는 인력들도 단지 직업상담사 자격증을 가진 사람들을 중심으로 채용하여 배치하기에, 이전 경력은 취업분야와 무관한 경우가 대부분이다. 즉, 실무 경험과 무관한 자격증을 기반으로 낮은 고정급을 받으면서 행정적으로 취업상담을 진행하는 수준이다. 물론 그 중에는 전문성과 소명의식을 가진 훌륭한 분들도 일부 있을 것이다.

둘째, 대학이 제공하는 취업컨설팅

대학은 취업지원센터, 경력개발센터 형태의 전담조직을 운영 중이다. 센터 직원들은 취업에 대한 전문성은 없고 단지 행정업무를 담당하는 교직원들이 주축이 된다. 따라서 외부 강사를 섭외하여 취업특강, 취업캠프, 취업컨설팅 등의 프로그램을 운영하며 학생들 취업을 지원하고 있다.

그런데, 대학의 취업특강, 취업강의, 취업캠프 등은 취업교육업체들이 경쟁하며 수주하기에 실제로 취업 프로그램에 투입되는 인력들은 취업전문가라기 보다 강의를 잘하는 강사들이다. 시간당 적은 비용을 지급해야 수익을 남길 수 있기에 업체들은 전문성보다는 경제성 위주로 취업강사를 소싱하여 프로그램을 운영한다.

또한 몇년 전부터 취업지원관을 배치하고 있는데, 전문성이나 비전 때문에 끌리는 자리이기 보다 활로를 찾는 대안적 방편으로 종사하는 경우를 보게 된다. 좋은 근무조건이 아니기에 오랫동안 대학에 몸담고 활동할 수 있는 자리도 아니고, 기업체 대상으로 취업기회와 정보를 확보하는 영업적인 임무도 있는 것으로 알고 있다. 이처럼 대학에서는 취업컨설팅 같은 전문성있는 서비스를 제공하지 않는다. 학생들의 취업을 남의 일로 생각하며 최소한의 도움을 주는 대학교 취업지원센터 역할과 운영요원들의 마인드가 변해야한다.

셋째, 취업전문가가 제공하는 취업컨설팅

이 경우는 취업전문가 개인 역량에 따라 다양하게 평가받을 수 있습니다. 취업컨설팅에 올인하는 전문가는 소수이고, 헤드헌터나 기업체에 근무하면서 부업 수준으로 겸업하는 반전문가들이 많습니다. 점점 가짜가 늘어나기에 진짜와 가짜 전문가를 구분할 수 있는 안목이 요구되고 있습니다.

취업컨설턴트는 다음 4가지 요건을 얼마나 갖추었는지에 따라서 큰 차이가 있습니다.

① 채용관련 실무 경력을 얼마나 쌓았는지 (컨설턴트 전문성)

② 전문적인 취업컨설팅 방법론을 정립하였는지 (컨설팅 Methodology)

③ 취업컨설팅 진행 스킬이 얼마나 되는지 (컨설팅 운영능력)

④ 취업컨설팅에 대한 소명의식이 얼마나 강한지 (컨설턴트 태도)

직접 취업컨설팅 받으면서 비교해야 판단할 수 있기에 현실적으로 누가 잘하는지 알 수는 없습니다. 인터넷 카페 등에 올라오는 취업컨설팅 댓글은 처음 받아본 취업컨설팅에 감동하여서 다른 곳과 비교 없이 주관적으로 올리기에 신빙성이 없습니다. 그래서 취업컨설팅 신청 전에 여러 군데 컨설팅 프로그램을 비교 검토한 후에 가장 믿음이 가고 전문성과 열정을 갖춘 취업컨설턴트를 찾아야 합니다.

취업컨설팅 전문가 및 취업컨설팅 업체는 검색포탈에서 '취업컨설팅'으로 검색하면 찾을 수 있습니다. 스폰서 광고로 상위에 리스팅되는 업체에 현혹되지 말고 각 사이트를 방문하여 비교해 보세요.

■ 취업컨설팅, 누구한테 받을 것인가?

취업컨설팅은 진행내용에 따라 다음 4가지로 구분할 수 있다.

① 자유로운 취업상담

② 자소서 첨삭 컨설팅

③ 면접스킬 컨설팅

④ Methodology에 의한 토탈 취업컨설팅

1:1 대면 방식으로 진행해야 하는데 난이도는 Q&A 방식의 자유 상담이 가장 쉬우며, 그 다음은 자소서, 면접 순서가 된다. 체계적인 방법론에 의한 토탈 취업컨설팅은 취업에 대한 모든 솔루션을 제공해야 하기에 고도의 전문성이 요구된다. 혹시 달랑 자소서 2~3 페이지 첨삭 컨설팅 받고서는 취업컨설팅에 감동 받았다고 댓글 올리는 건 아닌지요?

구직자 마다 입장이 다르고 취업목표도 다르기에 자신의 상황에 따라서 공공기관 혹은 민간 취업컨설팅을 선택하여 도움을 받을 수 있습니다. 하지만, 절실하게 취업에 성공해야 한다면 실력과 열정을 갖춘 취업전문가를 만나야만 합니다. 컨설팅 비용을 비싸게 부담하더라도 취업성공으로 이끌어 줄 수 있는 고수를 만나야 하지요. 또한 취업컨설팅은 1:1로 진행되어야 합니다. 대여섯 명씩 모아서 하는 강의식은 경제성을 고려한 방식인데요, 구직자 입장에서는 바람직하지 않습니다.